Come funziona SOS Točka

Dall'allarme fisico alla squadra di soccorso — un processo completamente automatizzato.

Architettura del sistema

Due percorsi paralleli raggiungono i servizi di emergenza — l'allerta dati tramite il server e una chiamata vocale diretta dal dispositivo.

Dati e allerta

Dispositivo SOS Točka

Dispositivo robusto

Reti wireless

messaggistica
NTN Satellite 2G / 3G / 4G Wi-Fi LoRaWAN

Server SOS Točka

Elaborazione e inoltro

Servizio di soccorso

SMS al 112 / 113 / ReCO ed email a ReCO

Chiamata vocale

Dispositivo SOS Točka

Dispositivo robusto

Connessione a internet

chiamata
Starlink Wi-Fi

Servizio di soccorso

Chiamata vocale al 112 / 113 / ReCO

Reti supportate

SOS Točka utilizza la prima rete disponibile in ordine di priorità.

LoRaWAN

Lungo raggio con basso consumo energetico, ideale per montagne e zone remote.

2G / 3G / 4G

Veloce e affidabile dove è disponibile la rete mobile.

Cat-M1

Basso consumo energetico per dispositivi IoT con buona copertura.

NB-IoT

Ottimizzato per dispositivi a basso consumo con profonda penetrazione del segnale.

Starlink

Banda larga satellitare ad alta capacità che trasporta anche chiamate di emergenza VoIP — ideale dove non esiste una rete terrestre.

NTN / Satellite

Skylo NTN — funziona ovunque nel mondo, anche senza infrastrutture terrestri.

Passo dopo passo

Dati e allerta

  1. 1

    Attivazione allarme

    Una persona in difficoltà preme il pulsante SOS rosso o attiva il DAE. Il dispositivo rileva il segnale e prepara immediatamente un pacchetto dati con posizione GPS, timestamp e tipo di allarme.

  2. 2

    Trasmissione di rete

    Il dispositivo sceglie il percorso migliore disponibile per i dati dell'allarme — la radio principale è LoRaWAN tramite la Notecard del Pi HAT, con 2G/3G/4G, Cat-M1, NB-IoT, Wi-Fi locale, Starlink e Skylo NTN come ripieghi. I dati vengono inviati alla piattaforma cloud Blues Notehub.

  3. 3

    Cloud Blues Notehub

    La piattaforma Blues Notehub riceve i dati e li inoltra al server SOS Točka tramite un webhook HTTPS sicuro. Notehub fornisce comunicazioni sicure, affidabili e a basso consumo con i dispositivi IoT.

  4. 4

    Elaborazione sul server

    Il server riceve il webhook, verifica l'autenticità con la chiave di sicurezza, identifica il dispositivo e elabora i dati. Posizione, tempo e tipo di allarme vengono archiviati nel database.

  5. 5

    SMS ed email ai servizi di emergenza

    Il server invia un SMS con le coordinate GPS, il tipo di allarme e l'identificazione del dispositivo al 112 (emergenza generale) o 113 (polizia) e un'email al centro regionale di allerta (ReCO). La squadra di soccorso viene allertata immediatamente.

Chiamata vocale

  1. 1

    Verifica della connessione

    Nel momento in cui l'allarme viene attivato, il dispositivo verifica la presenza di una connessione a banda larga — satellite Starlink o Wi-Fi locale.

  2. 2

    Chiamata VoIP diretta

    Tramite questa connessione il dispositivo effettua una chiamata vocale VoIP automatica direttamente al 112, al 113 o alla linea diretta del centro regionale di allerta (ReCO) — senza bisogno di rete mobile.

  3. 3

    Contatto vocale dal vivo

    L'operatore di emergenza viene raggiunto a voce, così la situazione può essere confermata e i soccorsi inviati senza ritardi — in parallelo all'avviso via SMS ed email.

Blues Wireless Notehub

Blues Wireless Notehub è una piattaforma cloud per la gestione di dispositivi IoT che SOS Točka utilizza come intermediario di comunicazione tra il dispositivo e il server.

Notehub fornisce comunicazioni sicure, affidabili e a basso consumo con dispositivi IoT tramite varie tecnologie di rete.

Quando il dispositivo invia dati a Notehub, questo invia immediatamente un webhook al nostro server con il pacchetto dati JSON completo.

Hai domande?

Contattaci per dettagli tecnici o informazioni sull'installazione.